新手必讀!! 2020 |雙12購物節| 重要公告及注意事項
請所有會員們注意下列事項:
1. [禁運]
食品/醫療用品/藥品/具侵入性之商品/具揮發性易燃性之商品皆禁運
疫情特殊時期口罩恕不承運
如有不確定商品可否集運,下單前請至官方LINE與客服核對。
LINE客服: (ID: @lef9542d)
2.[預報]
品名數量價格要確實填寫
幣值為人民幣, 預報單號不要輸入快遞名稱
商品在賣家發貨後儘量即時於會員網站上確實預報,
未預報包裹倉庫人員不會立即做上架,
為避免耽誤各位會員時效,記得預報!
(常見未預報是因為賣家分包沒有通知,
建議會員們可以主動詢問賣家是否有分包)。
3.[地址設置]
要在購物平台設置的收件地址後方打上會員ID!
會員ID為TW開頭六位數字.
請各位會員確實填寫倉庫資訊
“地址後方一定要加上各位的會員ID”,
倉庫資訊不要留任何自己的資訊,
請全部採用複製貼上方式填寫。
4.[材積計費]
倉庫近期收到許多較大的包裹,
提醒會員們為避免材積計算,
建議會員們可以請賣家將包裹盡量包裝密實;
量多的話建議請賣家分包發貨.
材積計算公式: (長X寬X高)/6000
舉例:
包裹包裝尺寸為長50CM寬40CM高40CM 重量為10KG
材積等於(50X40X40)/6000= 13.34
13.34>10, 所以這個包裹會以材積計費
包裹包裝尺寸為長50CM寬40CM高40CM 重量為15KG
材積等於(50X40X40)/6000= 13.34
13.34<15, 所以這個包裹會以重量計費
計費詳情請參考 | 運費試算 | 常見的材積計費商品
5.[到付包裹]
我司倉庫不收到付包裹,
請於賣家發貨前結清帳款再發貨,
如包裹送達我們倉庫為到付件倉庫會直接拒收.
6.[易碎品/液體商品/高單價商品]
請賣家發貨前將包裹“包裝完整、厚實妥當”
避免易碎、外漏,外箱清楚註明易碎品
7.[其他]
|所有包裹一概『 到件』之後便無法提供轉運他倉或者是辦理退貨! |
|台灣段收件地址請完整填寫, 勿遺漏縣市/鄉鎮區等|
|單筆訂單未滿5公斤會收取15元人民幣派件費用|
|部分偏遠地區會加收偏遠費用,請使用前先詢問客服.|
|單件包裹尺寸請勿超過長200cm寬80cm高80cm. 70KG|
尚未使用ez way實名認證者,請確實註冊EZWAY實名認證
這樣賣家有分包包裹,LINE客服才能通知各位。
再次感謝所有會員的支持與配合, 祝大家雙12購物節購物愉快
台湾联络方式
台湾仓库電話
03-3838913 03-3217792 03-3937935
台湾客服邮箱
gole98090@gmail.com
Line @lef9542d
台湾仓库地址
桃園市蘆竹區長興路四段60巷11-15號