台灣派送運費表

什麼是體積重？

因國際運輸受限於航空公司的載重規範以及容積限制, 貨件運費會受實際重量影響外也會因貨件本身於貨機所佔的空間影響.

所有貨件我們會以實際重量跟體積重量比較，以較重者去計算運費。體積重量是用來反應包裹密度的。

(計算方法是按地區及市場慣例決定，當中可能各有差異)

貨品長度超過1.8米，算超長，每票加收人民幣100元；包裹一律不送貨上門，樓下交收。

如於海外購買重量輕體積大的物品, 強烈建議預先使用線上運費試算的功能, 斟酌是否託運.

每單最多限集50票小件。

一切含有玻璃，塑膠，液體，粉末的物品在運输過程中出現破損我們不負責，若要避免問题出現，務必請賣家發貨前包裝妥當，避免此類問題出現，以免對買下造成損失。

如對運費有任何爭議，易達樂購集運保留最終解釋權。

• 參考時效：

  易達樂購集運一般會在 2~4個工作天送達府上。但因為集運每天處理的貨量龐大，難免個別訂單未能如期派送，如果你的是急件，請與客服聯繫。

  此外海關查單、假期、雙11購物物節前後屬不可抗力因素，請集運前有所準備，以免大失預算。

  
  

• 免倉期聲明：

  臺灣倉庫提供90天免費存倉，逾期貨物每KG每日收取￥1(RMB)存倉費。

  貨件必須在到達倉庫90天內寄出，否則一律當作廢件論，由易達樂購集運自行處理，擁有者不得異議。

  
  

• 自提點免倉期：

  貨物到達台灣自取點，由當日起計90天的上班時間內領取，逾期貨物每KG每日收取￥1(RMB)存倉費；超過九十日仍未領取，一律當作廢件處理，到期前一個星期會郵件通知。

  
  

• 偏遠附加费：

  偏遠地方請先向客服查詢，以免爭議。

• 追蹤查詢：

  1）易達樂購集運集包跟蹤查詢官方網址：

  http://tw.egoo-un.com

  2）包裹發貨完畢，會員可以在易達樂購集運會員中心中"我的包裹"查看集包的當前狀態，並可打開單個訂單看到詳細的操作記錄以及跟蹤號。

  3）包裹發出10天後，如客户仍未收到，客户可向易達樂購集運網站查詢、客服部查詢包裹狀態。

  
  

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  運輸保險理賠：

  
  

  1. 易達樂購集運有償提供運輸保險服務（需客戶自行決定是否勾選），若客戶選擇勾選運輸保險，則根據申報價值來評估賠償貨物價值（申報價值為此次商品總價格，系統將自動計算保險費用），自動計算保險費用，最高爲2000RMB，附加費用不予以退還，最終賠償金額以易達樂購集運賠償標準爲準。

  3. 易達樂購集運賠償運費的3倍（客戶未選擇保險服務，只折後運費）附加費不退，最終賠償金額以易達樂購集運賠償標準爲準。

  2. 如果所投寄的包裹被當地海關確認是仿牌、違禁品等物品。將不會獲得賠償。

  
  

• 退件相關：提供退件服務

  1.貨件一經簽收，如需退回或轉寄國內其它地方，每件收取10元人民幣手續費，運費另計，運費以當日客服報價為準。

  2.如商品已經操作到“到件”步驟，一律不接受轉運及退貨服務。

  3.由於包裹經過長途投遞過程，難免包裹的品項有不全的情況，在此，易達樂購集運倉將優先處理，可識别的客戶包裹，無法識别的，易達樂購集運倉將統計郵包信息，客戶在提供相應的證明後，繳齊退件費用，即可領取包裹。

• 禁限寄物品：禁運物品

  一切禁運物品，比如：危險品，毒品（具體參考《違禁品說明》）等均不能使用使用易達樂購集運進行寄遞，一經發現易達樂購集運將保留追究其法律責任的權利。

  
  

• 注意事項：寄件特殊注意事項

  包裹預報注意事項：

  1、包裹需要填寫貨品描述：品名、數量、單價；填寫詳細的物品描述有利於當地的清關，提高清關的時效。

  2、重量單位為：KG。

  3、申報價值單位爲：￥（人民幣），在填寫申報價值時，客戶應自覺填寫貨物的真實價值，以免産生罰金和賠償糾紛。